城市公共信息图形符号

　　杭州市在机场、火车站、轮船码头共投资55万余元，新设1500平方米的灯箱式公共信息图形引导标志，醒目地指引游客进出杭州。在65家旅游涉外饭店，新增公共信息图形符号及安全标志牌18000余块。对西湖风景区内23个风景点的导游图、景点引导牌和中英文说明牌进行投资整改，使其更加新颖别致，独具风格，为景点增添了新色彩。市区的主要道路及途经机场、火车站、主要游览点的道路上设置了一千余块中英文对照交通引导牌。17家涉外商场和定点餐馆和公共信息图形符号和安全标志牌合格率普遍提高。市内300多处公共场所的厕所和残疾人标志达到醒目准确。杭州市还投资10万元，对近千辆公交车上下车安全标志进行更新，达到了统一、规范、醒目的要求。
　　杭州市在市区通往主要游览区的32条主要干道上已竖立50余块规范、正确、醒目的中英文路名牌，更换和新增1000多块大型中英文交通引导牌，公共厕所、路边废物箱及公交车辆的公共信息图形符号，齐全、醒目、准确，方便了游客。

http://www.cnta.gov.cn/2002cjyb/city/hangzhou/hangzhou/2j/h01b.asp


　　　　　　　　　　　　　　_北海市旅游服务

1、旅游咨询服务
　　北海市旅游行政主管部门专门设立有为游客提供咨询服务的旅游咨询服务中心，咨询内容包括旅游景点、旅游线路、交通、餐饮、购物等，能为游客提供比较全面的咨询服务。
　　服务中心还设有号码为2066666的旅游咨询电话，并以牌、卡等方式向广大游客公布，极大地方便了游客咨询。在北海机场、火车站、汽车站、客运码头等游客比较集中的地方均设立旅游咨询服务中心，有随手可取的各种旅游宣传资料。北海市各旅行社都非常重视旅游咨询服务工作，在公共场所的醒目位置都准备有游客随时可以拿到的旅游宣传资料。
2、城市公共信息图形
　　根据国家旅游局95年10月发布的《旅游饭店公共信息图形符号》标准，北海市迅速组织有关人员对照标准，认真学习，熟练掌握，积极推广。目前北海市各涉外饭店、购物场所、定点餐馆、交通要道和景区（点）等游客集聚地都设置了规范、准确的公开信息图形符号，极大地方便了游客，达到了与国标保持一致，高起点高标准发展旅游业的要求。
3、国际语言环境
　　为了营造最佳的旅游环境，方便中外游客，通过开展创建中国优秀旅游城市活动，北海市针对语言环境存在的问题，自1996年开始对全市语言环境进行了规范管理，尤其对原设置单一的中文指示牌进行了全面的更新和改造，规范了文字语言。通过改造和规范管理，目前已具备良好的国际语言环境。全市主要街道、车站、码头、机场均设置有中英文对照说明指示牌，极大地方便了中外游客，深受好评。
4、公用设施服务系统
　　1990年以来，我市先后建成了北海本地电话网，长涂交换网、移动电话网、无线寻呼网、会议电话网、分组交换网、数字数据网、多媒体通信网、邮政储蓄网，在市辖区范围内开辨了邮电代办所9处，增设公用电话952部，并在广西率先在城区主要公共场所及主要景区内装IC卡电话600多台，为广大游客提供了灵活多样的邮电设施，为市民和游客的通讯提供了极大的方便。目前，北海市英特网用户已达九百多户，宾馆、旅行社入网加入英特网络的有十几家。

http://www.sino-travel.com/beihai/Kaiguang.asp?a=6